"Reichte es vor Jahren noch aus, überhaupt eine Internetpräsenz zu haben, entscheide heute die Qualität der Website über den Erfolg eines Unternehmens maßgeblich mit. Ein „Hallo, schön, dass Sie da sind“ reiche deshalb nicht mehr aus, betont die Marketingexpertin. Begründung: Die Kunden seien immer anspruchsvoller, wollen auf einen Blick sehen „Hier bin ich richtig“ und die Konkurrenz im Netz ist nur einen Mausklick entfernt. Haben Kunden das Gefühl, dass sie es mit einem Fachmann für ihr konkretes Anliegen zu tun haben, seien sie auch bereit, mehr Geld für eine Handwerksleistung zu bezahlen."

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Claudia Schimkowski
AHA Agentur fürs Handwerk GmbH